darioa

Softr-klantenportaal: gegevens, beveiliging en limieten

Dario Albers · 10 november 2026 · 3 min lezen

Kort antwoord

Softr kan per gebruikersgroep bepalen welke records iemand ziet, en de verbinding met je database loopt via de server, niet via de browser. Of dat genoeg is voor jouw klantportaal hangt af van je databron, je aantal gebruikers en je abonnement. De cijfers hieronder komen van Softr zelf, gelezen op 10 november 2026; wij hebben het platform niet zelf getest.

Wat Softr zelf zegt

  • Gebruikersgroepen bepalen welke pagina's, blokken, actieknoppen en records iemand kan bereiken.
  • Globale datarestricties gelden op recordniveau: een gebruiker laadt alleen de rijen die zijn groep mag zien.
  • Verbindingen met de database en bewerkingen lopen op de server, zodat inloggegevens en queries niet in de browser van de gebruiker terechtkomen.
  • Gegevens worden versleuteld onderweg met 256-bit TLS en in rust.
  • Gebruikersgegevens: de beveiligingspagina zegt "Softr hosts all user data in Germany, inside the EU, so data doesn't leave the region in normal operation." Een andere regel op dezelfde pagina noemt "EU or US data residency: host your data in the EU (Germany) or US". Vraag Softr welke regio voor jouw project geldt.

Limieten die je moet kennen

  • Notion als databron: tot 100.000 records per app. Het huidige gebruik is niet zichtbaar in de interface, en op een bestaand abonnement kun je de limiet niet verhogen.
  • Google Sheets als databron: maximaal 512 kolommen.
  • Airtable als databron: de API-limiet is 5 verzoeken per seconde per base.
  • Business-abonnement: 2.500 gebruikers in totaal voor alle app-gebruikers.
  • Boven de inbegrepen gebruikerslimiet (bijvoorbeeld 100 gebruikers) betaal je $10 per extra 10 gebruikers.
  • Gebruikers met hetzelfde e-mailadres tellen als één gebruiker.
  • Eigen gebruikersgroepen zijn niet beschikbaar op het Free-abonnement.

Wat betekent dit voor je website

Voor een klantportaal met privégegevens is het belangrijkste: welke groep ziet welke records, en heb je dat getest met een testaccount per groep. Gebruik je een spreadsheet of Notion als bron, tel dan de records en kolommen na voordat je live gaat, want daar zit de harde grens.

Een eigen webapp van ons kost €999 eenmalig, excl. btw, met €150 per jaar excl. btw voor hosting (art. 9). Bij darioa is er geen limiet op pagina's, producten of boekingen (voorwaarden, art. 9). Het gebruik van verkeer, e-mail en database is inbegrepen tot de hoeveelheden in de bijlage bij art. 9a; daarboven geldt meerverbruik tegen kostprijs (art. 9a). Een webapp heeft inloggen voor medewerkers of klanten, elk met eigen rechten, en wat het systeem doet leggen we vooraf op één pagina vast. Zie webapp en prijzen. Ook gegevens die in een portaal staan, horen in je back-up: zie website back-up maken en herstellen.

Vendorgegevens gecontroleerd op 10 november 2026. De Softr-pagina's tonen geen eigen datum.

Zelf geen tijd om dit uit te zoeken?

Stuur me een WhatsApp. Je krijgt binnen een werkdag antwoord, en een vaste prijs voordat je iets betaalt.

Bronnen (gecontroleerd op 10 november 2026)

  • Softr security: groepen (gelezen op 10 november 2026)“Group users by role, team, or data, then control which pages, blocks, actions, and records they can access.”
  • Softr security: recordniveau (gelezen op 10 november 2026)“Global data restrictions apply at record level, so a user only loads the rows their group is allowed to see.”
  • Softr security: versleuteling (gelezen op 10 november 2026)“Protect data both in transit with 256-bit TLS and at rest with encryption.”
  • Softr security: hosting (gelezen op 10 november 2026)“Softr hosts all user data in Germany, inside the EU, so data doesn't leave the region in normal operation.”
  • Softr security: dataresidentie (gelezen op 10 november 2026)“EU or US data residency Host your data in the EU (Germany) or US.”
  • Softr docs FAQ: Notion (gelezen op 10 november 2026)“Notion data sources in Softr support up to 100,000 records per app.”
  • Softr docs FAQ: Google Sheets (gelezen op 10 november 2026)“Softr can read up to 512 columns from a Google Sheet.”
  • Softr docs FAQ: Business (gelezen op 10 november 2026)“For the Business plan, the limit is 2500 users in total for all your app users.”
  • darioa algemene voorwaarden, art. 9 (gelezen op 10 november 2026)“Er is geen limiet op pagina's, producten of boekingen. Het gebruik van verkeer, e-mail en database is inbegrepen tot de hoeveelheden in de bijlage bij artikel 9a; daarboven geldt dat artikel.”