Bevestigingsmail bij een boekingssite: wat krijgt je klant?

Gecontroleerd op 2026-11-10.

Kort antwoord

Ja. Een Boekingssite van darioa (EUR 399 eenmalig en EUR 60 per jaar, excl. btw) stuurt je klant na een boeking automatisch een bevestigingsmail. Dat is in de prijs inbegrepen. Dit is de werkwijze die de eigenaar van darioa op 10 november 2026 bevestigde; in de algemene voorwaarden staat het niet apart.

Wat er op de prijspagina staat

Bij de Boekingssite noemt de prijspagina een "Beheerpagina voor prijzen en boekingen, met mail naar jou en je klant". Bij het inbegrepen gebruik staat "1.500 e-mails vanuit de site" per maand.

Een voorbeeld uit de praktijk is de chauffeursdienst Jet Cab AMS: "De chauffeur krijgt de aanvraag per e-mail, de klant een bevestiging in zijn eigen taal, ook in het Arabisch en Chinees."

Wat niet vastligt

Op welk moment de mail precies gaat en wat er in de tekst staat, staat niet op de prijspagina. Leg dat vast in de offerte: wat niet in de offerte staat, valt niet onder de opdracht (artikel 2 van de voorwaarden).

Wat betekent dit voor je website

Kies je een Boekingssite, dan hoef je de bevestigingsmail niet apart te bestellen. Hoe de boekingssite verder werkt lees je op de pagina over boekingssystemen en in boekingssysteem op je website. Een uitgewerkt voorbeeld staat bij Jet Cab AMS. Alle bedragen en betaalstappen staan op de prijzenpagina.

Algemene informatie, geen juridisch advies; lees de officiële tekst via de algemene voorwaarden van darioa.