Wat moet er wettelijk verplicht op een zakelijke website staan?

Gecontroleerd op 2026-11-10.

Kort antwoord

Drie officiële bronnen, drie lijsten. Artikel 3:15d BW noemt gegevens die een aanbieder van een dienst van de informatiemaatschappij toegankelijk moet maken. De KVK zegt dat het KVK-nummer op je website moet staan (met enkele uitzonderingen). Ondernemersplein noemt voor de website onder meer handelsnaam, adres, e-mailadres en telefoonnummer, en bij diensten of verkoop via internet ook KVK-nummer en btw-id.

Wat zegt de wet?

Artikel 3:15d lid 1 BW zegt dat degene die een dienst van de informatiemaatschappij verleent, de volgende gegevens "gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk" maakt:

• zijn identiteit en adres van vestiging;
• gegevens die een snel contact en een rechtstreekse en effectieve communicatie mogelijk maken, met inbegrip van zijn elektronische postadres;
• voor zover hij in een handelsregister of vergelijkbaar openbaar register is ingeschreven: het register en zijn inschrijvingsnummer;
• voor zover een activiteit aan een vergunningsstelsel is onderworpen: gegevens over de toezichthoudende autoriteit;
• voor zover hij een gereglementeerd beroep uitoefent: onder meer de beroepsvereniging of -organisatie en de beroepstitel;
• voor zover hij een aan de btw onderworpen activiteit uitoefent: het btw-identificatienummer.

De wettekst noemt het KVK-nummer niet bij naam; het inschrijvingsnummer in het register (onderdeel c) komt daar het dichtst bij. Wat een "dienst van de informatiemaatschappij" is, staat in lid 3 van het artikel.

Wat zegt de KVK?

De KVK schrijft dat in de wet staat dat het KVK-nummer op brieven, offertes, facturen, je website en zakelijke e-mails moet staan. Die verplichting geldt niet voor verenigingen zonder onderneming, stichtingen zonder onderneming, verenigingen van eigenaars (vve's), de overheid en kerkgenootschappen.

Wat zegt Ondernemersplein?

Ondernemersplein (Rijksoverheid) noemt op de pagina over bedrijfscorrespondentie dat je op je website onder meer deze gegevens op een logische plaats zet:

• volledige naam (statutaire naam zoals vermeld in de oprichtingsakte) en handelsnaam;
• adresgegevens (bezoekadres), behalve als je je bezoekadres in het Handelsregister laat afschermen;
• e-mailadres en telefoonnummer;
• naam en bezoekadres van de aanbieder (als je dat zelf niet bent).

Levert of verkoop je diensten via internet, dan vermeld je ook je KVK-nummer en btw-identificatienummer (btw-id). Voor bedrijfscorrespondentie in het algemeen schrijft Ondernemersplein dat bij een coöperatie, onderlinge waarborgmaatschappij, bv of nv met een handelsnaam die afwijkt van de statutaire naam ook de hele statutaire naam erop moet, en dat bij een bv of nv de statutaire zetel (vestigingsplaats) wordt genoemd.

Wat betekent dit voor je website

• Zet de gegevens op een vaste, makkelijk vindbare plek, bijvoorbeeld een contactpagina of footer; de wet vraagt dat ze gemakkelijk, rechtstreeks en permanent toegankelijk zijn.
• Welke gegevens precies voor jou gelden, hangt af van je rechtsvorm en activiteiten. Lees daarvoor de bronnen hierboven.

Wat een website kost, staat op prijzen. Twijfel je of je KVK-gegevens kloppen? Controleer ze met de bedrijfsgegevens-tool.

Algemene informatie, geen juridisch advies; lees de officiële tekst via https://wetten.overheid.nl/BWBR0005291/